Vacancy Details

Service Delivery Analyst - Wroclaw

Description
The successful candidate will be someone that has a good level IT capability. Strong knowledge of Microsoft based operating systems, being able to troubleshoot where necessary, and a basic understanding of PC hardware setup and configuration are critical skills in this role.
Previous experience in a helpdesk role would be desirable but is not essential, however it would be useful to have some customer service experience as communicating at all levels of the business is essential.
Key Responsibilities
• The IT function is responsible for the provision, development and support of IT infrastructure based on a workload centric strategy, to provide excellence in Information Technology solutions and services that will facilitate the vision, objectives and goals of Pattonair.
• To provide 1st line technical support to internal users of hardware and desk top applications. The role will encompass the following:
• First line helpdesk support to internal users to ensure that local area network devices, peripherals and operational services are returned to operation in the quickest possible time.
• Administration of user accounts and their associated security to prevent unauthorised access to data or systems.
• Install PC operating systems and applications to the correct documented standard ensuring standardisation and quality of Pattonair I.T equipment and systems.
• General support and administration of the local telephone system and mobile telephone services to ensure effective communications at Pattonair.
• Participation in improvement activities at department/company level to enhance business performance.

We offer:
• Great opportunity to start your career in the Aerospace and Defence / Supply Chain industry
• Attractive compensation and benefits package: Multisport, Medical Care, Holiday Allowance, Pre-paid Cards etc.,
• Challenging work in an international environment under highest standards
• Friendly work environment
• Opportunity to work with people from different cultures and nations

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych podanych w załączonych dokumentach rekrutacyjnych przez Pattonair Poland sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (Ul. Al. Prezydenta Gabriela Narutowicza 20, 54-610 Wrocław) w celu udziału w niniejszym procesie rekrutacyjnym.

Jeśli jesteś zainteresowany/a udziałem w naszych przyszłych rekrutacjach, prosimy o dodanie następującej klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych podanych w załączonych dokumentach rekrutacyjnych przez Pattonair Poland sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (Ul. Al. Prezydenta Gabriela Narutowicza 20, 54-610 Wrocław) w celu udziału w dalszych procesach rekrutacyjnych.

Chcemy, aby nasze oferty pracy w jak największym stopniu były przystosowane do Waszych oczekiwań i w tym celu Twoje dokumenty rekrutacyjne są analizowane, jednak niezbędne są Twoje zgody:

Wyrażam zgodę na udostępnienie przez Pattonair Poland sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (Ul. Al. Prezydenta Gabriela Narutowicza 20, 54-610 Wrocław) moich danych osobowych podanych w załączonych dokumentach rekrutacyjnych na rzecz Pattonair Group (Ascot Business Park, 50 Longbridge Lane, Derby, DE24 8UJ).

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych podanych w załączonych dokumentach rekrutacyjnych przez Pattonair Group (Ascot Business Park, 50 Longbridge Lane, Derby, DE24 8UJ) na cele analiz i raportów.

1.Zostałem/am poinformowany/a, o tym, że1. Administratorem moich danych osobowych podanych w dokumentach rekrutacyjnych jest Pattonair Poland sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (Ul. Al. Prezydenta Gabriela Narutowicza 20, 54-610 Wrocław).
2. Administratorem moich danych osobowych przetwarzanych na cele analiz i raportów jest Pattonair Group (Ascot Business Park, 50 Longbridge Lane, Derby, DE24 8UJ).
3. Moje dane osobowe będą przetwarzane w celach udziału w niniejszym procesie rekrutacyjnym oraz w przypadku wyrażenia odpowiedniej zgody – również w celu przeprowadzenia dalszych procesów rekrutacyjnych oraz na cele raportów i analiz.
4. Moje dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotom współpracującym z Pattonair Poland sp. z o.o., w szczególności Pattonair Group oraz podmiotom współpracującym z Pattonair Group, w szczególności Pattonair Poland sp. z o.o.
5. Przyjmuję do wiadomości, iż podanie przeze mnie danych osobowych jest dobrowolne, natomiast konieczne, abym mógł/a wziąć udział w procesie rekrutacyjnym lub – w zależności od zakresu wyrażonej zgody – w dalszych procesach rekrutacyjnych.
Wyrażenie zgody na potrzeby przeprowadzenia analiz i raportów jest również dobrowolne, ale konieczne dla uwzględnienia Pana/Pani danych w prowadzonych badaniach.
6. Dane w zakresie imion i nazwiska, imion rodziców, daty urodzenia, miejsca zamieszkania (adresu do korespondencji), informacji o wykształceniu i przebiegu dotychczasowego zatrudnienia są przetwarzane na podstawie przepisów Kodeksu pracy (art. 6 ust. 1 lit. c) rozporządzenia ogólnego o ochronie danych osobowych, dalej „RODO”). Dane o niekaralności będą przetwarzane jedynie w zakresie przewidzianym przepisami prawa (art. 10 RODO). Przetwarzanie pozostałych danych osobowych odbywa się w oparciu o dobrowolnie wyrażoną zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Przetwarzanie danych osobowych w dalszych procesach rekrutacyjnych, a także na potrzeby analiz i raportów odbywa się na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO), której wyrażenie również jest dobrowolne. Dane będą mogły być również przetwarzane niezależnie od wyrażonej zgody, w związku z dochodzeniem/obroną roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, uzasadniony interes administratora).
7. Brak zgody na udział w obecnej/ przyszłych rekrutacjach uniemożliwi nam rozpatrzenie Twojej kandydatury lub wzięcie Pana/i aplikacji pod uwagę w przyszłych rekrutacjach. Brak zgody na cele analiz i raportów nie pozwoli nam uwzględnić Pana/Pani danych osobowych w prowadzonych badaniach.
8. W zakresie przewidzianym przepisami prawa przysługuje mi prawo do żądania dostępu do moich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Przysługuje mi również prawo do cofnięcia każdej udzielonej zgody, przy czym cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
9. Moje dane osobowe będą przetwarzane przez okres nie dłuższy niż przez czas trwania procesu rekrutacji. W razie wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych również w dalszych procesach rekrutacyjnych moje dane osobowe będą przetwarzane w tym celu przez okres 6 miesięcy. W razie wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych także na cela analiz i raportów moje dane osobowe będą przetwarzane w tym celu przez okres 6 miesięcy. Moje dane osobowe będą mogły być przetwarzane przez okres przedawnienia roszczeń związanych z przetwarzaniem moich danych osobowych w celach określonych w powyższej deklaracji zgody.
10. Przysługuje mi prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (obecnie UODO).
Vacancy Details
Location
PLS, Wroclaw, POL
Salary
Competitive
Closing Date
27 Sep 2019 (11 Days)

Pattonair invites applications from individuals or agencies on the Pattonair approved suppliers list.